en agosto - 17 - 2018
PROMUEVEN CAPACITACIÓN EN SERVICIO AL CLIENTE PARA EMPRESARIOS RESTAURANTEROS
Zacatecas, Zac.- Con el objetivo de brindar a empresarios y emprendedores la oportunidad de aprender sobre temas que puedan ayudar a sus negocios en el ámbito del servicio al cliente, la Secretaría de Economía (Sezac) del Gobierno del Estado realizó la capacitación denominada Un servicio es un buen negocio.
Dicha capacitación se llevó a cabo en coordinación con la Canirac Zacatecas y asistieron cerca de 30 empresarios de diversos establecimientos gastronómicos, dispuestos a aprender nuevas ideas y obtener contactos de posibles proveedores para hacer que crezcan sus negocios.
Los ponentes fueron: Federico Ziga Martínez, con el tema Servicio al cliente dentro de la Infraestructura y equipamiento; Oscar Martínez Pérez, con Servicio al cliente como factor humano, y Carlos Isaac Vera Piñones, con Servicio al cliente como estrategia.
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